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Gestão de Ocorrências

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Antecipe os riscos conhecendo os incidentes em curso

O módulo de gestão de ocorrências recebe de forma automática os alarmes dos veículos ou condutores e permite realizar o seu tratamento, segundo os procedimentos estabelecidos pela empresa. Permite conhecer os incidentes em curso, como e por quem estão a ser resolvidos e antecipar os riscos, assim como consultar de forma fácil e ágil o registro dos tipos de incidentes mais comuns e a sua resolução.

Algumas Funcionalidades

  • Visualizar, analisar e tratar as ocorrências que vão sendo introduzidas no sistema quer seja por alarmes gerados nos veiculos quer por introdução manual
  • Consultar as ocorrências em curso
  • Filtrar a listagem de ocorrências por tipo
  • Criar ocorrências manuais
  • Realizar o tratamento da ocorrência segundo o guia de tratamento do tipo de incidente
  • Anotar as ações realizadas pelo operador no tratamento da ocorrência para consulta
  • Monitoramento do tratamento de ocorrências
  • Elaboração de estatísticas de tratamento por colaborador e tempos de tratamento

Benefícios

  • Dá a possibilidade ao utilizador de realizar uma rápida análise e desencadear os passos necessários para tratar uma ocorrência
  • O monitoramento do tratamento das ocorrências permite otimizar os processos e os tempos de resposta
  • Todas as ocorrências e o seu tratamento ficam registrados para análise futura
  • As estatísticas por colaborador permitem adaptar o treinamento necessário e aumentar a produtividade

Outros Módulos

Planejamento e Despacho de Serviços

Gestão de Ocorrências

Orçamentação

Otimização de Rotas

20%

REDUÇÃO DE COMBUSTÍVEL

30%

AUMENTO PRODUTIVIDADE

15%

REDUÇÃO KM PERCORRIDOS

12%

REDUÇÃO CUSTOS MANUTENÇÃO

Porque escolher a ABSYS

A Absolute Systems comercializa, implementa e instala a tecnologia da  Tecmic SA, multinacional de origem portuguesa, fundada em 1988, a qual realiza o desenho e conceção de hardware e software próprios, o que garante a manutenção dos sistemas a longo prazo.

A Absolute Systems possui uma equipe multidisciplinar de técnicos responsáveis pelo desenvolvimento de software, por engenharia de sistemas, pela engenharia de produto / industrialização, pelo desenvolvimento de hardware / software de baixo nível e pela coordenação de projetos.

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